不要孤军奋战!京都留学中遇到困难时的咨询窗口

Time:2019-07-12作者:留学生ネットワーク

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在国外的留学生活,特别是一开始的时候,大家一定都有遇到困难不知所措的经验。 在自己国家的生活一切都是这样的理所当然,不会特别去担心生活中的琐事。像受伤或不舒服时要怎么办?骑自行车时要遵守什么交通规定?等等,但是这些到了其他国家时你必须要去应对及遵守。求助于日本的朋友当然是一个好方法,但是当朋友不在或者是有更重大的问题无法求助于朋友时该怎么办呢? Study Kyoto为了京都的留学生们整理了一份资料。以下是可以帮助留学生生活的机关单位及留学生可以使用的免费咨询服务。



医院的免费翻译服务


即使会说日文的人,要传逹关于医疗的专门用语已经是一件很困难的事了,更重要的是还要能正确的理解医生的说明。在日本的医院就诊时,必须要能理解医生所说的内容。这些内容如果是自己的母语的话,是不是就能减轻许多压力。


在京都有很多医院提供免费的英语,中文,韩文翻译。想要接受翻译服务的人请提早在5天前作预约喔!


下面的链接也有整理出在日本就诊时需要注意的事项。

在日本的医院如何看病


需要更详细情报的人可以参考下面的链接:

京都市国際交流協会 医療通訳派遣事業


下面是关于京都医疗翻译的使用手册(日英中韩4国语言表示)

http://www.kcif.or.jp/iryo-t/img/2016iryo-panflet.pdf


以下是需要付费的医疗机关。不止是京都市区,京都府南部地域也有提供翻译服务。

多文化医療通訳派遣-ことさぽ(多文化共生センターきょうと)


♦提供语言 英文 中文 葡萄牙文 西班牙文 韩文

♦提供地域 京都市内 京都府南部地域

※需付费


如果没有透过翻译自行就诊的话,多言语医疗问诊票是非常有帮助的。 这是NPO法人国际交流ハーティ港南台,公益财团法人かながわ国际交流财团所提供的, 应对18国语言,可以正确无误的使用母语表达。为了让医生清楚知道你的症状请善加利用问诊票。

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多国语言的紧急联络通报(火灾・急救・犯罪)



京都市提供24小时的多国语言的紧急通报服务。发生火灾或需要紧急求救时不分时间马上打电话给119。一开始的语音应答是日文,如果要使用英文、中文、韩文、西班牙文、葡萄牙文的话,可以利用同时翻译服务。电话接通时先简单的说明拨打目的后,会连线给专人服务。这时请稍微耐心等候勿挂断电话。


想要更多想关资讯的人可以由下方的链接确认内容(网页仅日文表示)


京都市消防局

http://www.city.kyoto.lg.jp/shobo/page/0000156863.html


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京都府的警察也有提供24小时的英文、中文、韩文、西班牙文、葡萄牙文应对服务。


(泰文及他加洛语(菲律宾语)的话,早上9点到下午6点也有提供服务)


电话号码是110,有关交通事故或是其他事件・犯罪等等都可以拨打。


需要详细情报的人可以参考下面的连结:

https://www.kpic.or.jp/chinese/information/consul_life/03.html



透过电话进行翻译及心理咨询的服务


几乎所有的留学生们都有到市役所跟区役所填写资料表格等等办理手续的需要。这些烦琐的手续即使是使用母语都觉得很麻烦了,更何况是使用自己不熟悉的日文。如果你对于到京都市窗口办理手续上有任何不安的话,随时都可以拨打免费的行政电话,利用专线会有专人为你做翻译服务。


英文的翻译服务:星期二・星期四、早上9:00―下午5:00

中文的翻译服务:星期三・星期五、早上9:00―下午5:00

电话号码是075-752-1166

(翻译服务是免费的,但是通话费需自行付费)


PDF情報:http://www.city.kyoto.lg.jp/sogo/cmsfiles/contents/0000098/98793/gyosei_tsuyaku0917.pdf



针对住在京都的外国人所安排的心理咨询日期


京都市国际交流协会一年会举办几次,针对住在京都的外国人进行免费的心理咨询。 有关法律、签证、税金、年金/社会保险/劳动关系的问题都可以跟专家做面谈、还有心理治疗的内科医生可以做精神方面的面谈(不管是个人或是跟另一半一起诊察都可以)。 不管是哪一个国家,只要母语不是日文的外国人都可以接受此心理咨询,当然也有提供英文跟中文的翻译服务。


这些咨询及诊疗服务都是免费的,而且会严守保护个人情报,咨询内容一律保密不公开。


咨询服务必须予约,请记得事先打电话给主办单位。


地址:〒606-8536 京都府京都市左京区粟田口鸟居町2−1

咨询电话:075-752-3511

http://www.kcif.or.jp/web/cn/support/counselling/



针对留学生的一般咨询窗口


在京都还有其他机关有提供给留学生的免费服务窗口。


京都市国际交流协会


法津相关咨询、关于签证的协助跟指导/提供给住在京都的外籍人士们免费咨询入国管理手续的相关资讯。(严守保护个人情报,咨询内容保密不公开),对于不会日文的人可以用英文应对。


服务时间:毎个月第一跟第三星期六 下午1:30-下午4:00(详情请参考下面的连结)

电话号码:075-752-3511(咨询服务必须予约,每次通话时间限制30分钟)

相关细详内容请由官方网站做确认:http://www.kcif.or.jp/cn



京都府國際センター


针对留学生们提供免费的心理咨询服务(必须要提前预约)。不管是日常生活中的零碎琐事或是对于将来想在日本工作的计划,都可以通过咨询,听听已经找到工作在日本生活的前辈们的意见。


服务时间:星期三、星期六、星期日(上午10点到下午5点)

电话号码:075-342-0088(直通专人服务)

E-mail:counsel@kpic.or.jp


在京都有非常多的机关单位支援住在京都的外国人跟留学生。让他们能够很快很顺利的融入日本的生活。 因此,有需要的时候不要犹豫,随时可以通过专门机关请求帮助!



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